Política de Privacidade

A Schima Combat ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

1.1. Dados de Identificação

• Nome completo
• Data de nascimento
• CPF (quando necessário para contratos)
• RG (quando necessário)
• Fotografias (para fichas de alunos e material promocional, com consentimento)

1.2. Dados de Contato

• Endereço de e-mail
• Telefone celular
• Telefone fixo (opcional)
• Endereço residencial

1.3. Dados de Saúde

• Informações sobre condições médicas relevantes para a prática de atividades físicas
• Histórico de lesões (quando informado)
• Limitações físicas (quando informadas)

1.4. Dados Financeiros

• Informações de pagamento (processadas por processadores de pagamento terceirizados)
• Histórico de transações

1.5. Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas em nosso site
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

2.1. Prestação de Serviços

• Cadastro e gestão de alunos
• Controle de frequência e avaliações
• Comunicação sobre aulas, horários e eventos
• Processamento de pagamentos e gestão financeira
• Emissão de certificados e documentos

2.2. Comunicação

• Envio de informações sobre serviços e produtos
• Resposta a solicitações e dúvidas
• Envio de comunicados importantes
• Marketing e publicidade (com seu consentimento)

2.3. Melhoria dos Serviços

• Análise de uso do site
• Desenvolvimento de novos serviços
• Personalização da experiência do usuário

2.4. Cumprimento de Obrigações Legais

• Atendimento a obrigações fiscais e contábeis
• Cumprimento de requisitos regulatórios
• Proteção de direitos e segurança

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você fornece consentimento livre, informado e inequívoco
• Execução de Contrato: Para cumprimento de contrato de prestação de serviços
• Legítimo Interesse: Para melhoria de serviços, segurança e comunicação relevante
• Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Proteção da Vida: Para proteger a integridade física dos alunos durante as atividades

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

4.1. Prestadores de Serviços

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de serviços de e-mail e comunicação
• Serviços de hospedagem e tecnologia
• Serviços de análise de dados (de forma anonimizada)

4.2. Obrigações Legais

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteção de direitos e segurança
• Em casos de emergência médica

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento de segurança
• Backup regular dos dados
• Treinamento de funcionários sobre privacidade
• Atualizações regulares de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender a obrigações legais, regulatórias ou contratuais
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Proteção de direitos e segurança

Ao término do período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

7.1. Confirmação e Acesso

Direito de confirmar se tratamos seus dados pessoais e acessar essas informações.

7.2. Correção

Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

7.3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

7.4. Portabilidade

Direito de solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço (quando aplicável).

7.5. Eliminação

Direito de solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

7.6. Informação sobre Compartilhamento

Direito de obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.

7.7. Revogação do Consentimento

Direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

7.8. Oposição

Direito de se opor ao tratamento de dados quando realizado com base em legítimo interesse.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Análise: Para entender como os visitantes interagem com o site
• Cookies de Preferências: Para lembrar suas preferências e configurações

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas de todas as idades, incluindo menores de idade. Para menores de 18 anos, o consentimento deve ser fornecido pelos responsáveis legais (pais ou tutores).

Coletamos e tratamos dados de menores de forma especial, implementando medidas adicionais de segurança e privacidade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Aviso em nosso site
• E-mail (quando aplicável)
• Comunicação direta

A data da última atualização será indicada no topo desta página. Recomendamos que revise esta política periodicamente.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder suas dúvidas e solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

12. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Qualquer disputa relacionada a esta política será resolvida no foro da comarca onde está localizada nossa sede, salvo disposição legal em contrário.

13. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, fornecer seus dados pessoais ou clicar em "Aceitar" quando solicitado, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.

Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nossos serviços ou forneça seus dados pessoais.

14. Contato

Para questões, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: